Загрузка...
Последнее обновление: 26 августа 2026 г.
ZvenoAI («мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Мы создали эту Политику конфиденциальности, чтобы информировать вас о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия персональных данных и о выборе, который у вас есть в связи с этой информацией.
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области обработки и защиты персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем персональным данным, собранным через любые письменные, электронные или устные сообщения, когда вы:
Перед использованием нашего Сайта и Сервиса, пожалуйста, внимательно прочитайте наши Условия обслуживания, которые вы можете просмотреть здесь, и настоящую Политику конфиденциальности. Используя этот Сайт или Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями обслуживания. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящей Политики конфиденциальности или наших Условий обслуживания, вы не должны использовать или получать доступ к нашему Сайту или Сервису.
Мы можем изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления, и изменения могут применяться к любым персональным данным, которые мы храним о вас, а также к любым новым персональным данным, собранным после изменения Политики конфиденциальности. Если мы вносим изменения, пересмотренная Политика конфиденциальности будет размещена на нашем Сайте; дата последней редакции указана в верхней части страницы. Мы предоставим лицам, которые создают аккаунт («Пользователи»), предварительное уведомление по электронной почте, если мы вносим какие-либо существенные изменения в то, как мы собираем, используем или раскрываем персональные данные Пользователей, или которые затрагивают права Пользователей в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Пользователи несут ответственность за обеспечение того, чтобы у нас был актуальный активный и доставляемый адрес электронной почты для связи с ними. Ваше продолжение использования или повторное посещение Сайта или Сервиса после размещения или уведомления о пересмотренной Политике конфиденциальности означает, что вы принимаете и соглашаетесь с изменениями. Вы должны время от времени проверять эту страницу, чтобы знать о любых изменениях, так как они являются обязательными для вас.
Мы также можем предоставить дополнительные «точечные» раскрытия информации или дополнительную информацию о практиках сбора, использования и обмена данными нашего Сервиса. Такие уведомления могут дополнять или разъяснять наши практики конфиденциальности или могут предоставить вам дополнительные варианты выбора в отношении того, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
Мы собираем персональные данные, когда вы используете наш Сайт и наш Сервис. Персональные данные — это любая информация, которая относится к вам, идентифицирует вас лично или может быть использована для вашей идентификации, включая, но не ограничиваясь: вашим именем, почтовым адресом, адресом электронной почты и номером телефона.
Содержимое запросов к моделям, которые вы отправляете в Сервис («Входные данные»), и содержимое ответов моделей («Выходные данные») мы не храним: они передаются провайдерам моделей для обработки и возвращаются вам. Для учёта потребления и биллинга мы сохраняем только метаданные запроса: модель, количество токенов, стоимость, время ответа и идентификатор API-ключа. Персональные данные, которые вы включаете во Входные данные, обрабатываются провайдерами моделей по их условиям. Мы не контролируем и не несем ответственности за обработку ваших Входных данных или Выходных данных языковыми моделями (LLM), включая использование в обучении их моделей. Чтобы понять, как ваши Входные данные используются моделями ИИ, ознакомьтесь с условиями провайдеров.
Типы персональных данных, которые мы можем собирать, включают, но не ограничиваются: персональными данными, которые вы предоставляете нам, персональными данными, собранными автоматически об использовании вами нашего Сайта или Сервиса, и информацией от третьих сторон, включая наших деловых партнеров.
Персональные данные, которые мы собираем от вас, могут включать:
Когда вы перемещаетесь по нашему Сайту или Сервису и взаимодействуете с ними, мы можем использовать технологии автоматического сбора данных для сбора определенной информации о вашем устройстве, действиях при просмотре и шаблонах, включая:
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
Мы можем раскрывать ваши персональные данные в следующих случаях:
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление или ограничение обработки ваших персональных данных. Вы также можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.
Вы можете обновить свои персональные данные, войдя в свой аккаунт на Сайте и посетив страницу профиля вашего аккаунта. Вы также можете отправить нам электронное письмо на адрес privacy@zveno.ai для запроса доступа к вашим персональным данным или их исправления.
Мы внедряем и поддерживаем физические, технические и административные меры безопасности, предназначенные для защиты ваших данных от случайной потери и от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Все персональные данные, которые вы предоставляете нам, хранятся на наших защищенных серверах за файрволами.
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем две группы таких файлов.
Без них сервис не работает: они хранят вашу сессию и авторизацию (access_token, refresh_token), поэтому отключить их отдельно нельзя — можно только запретить cookie в настройках браузера, но тогда вход в личный кабинет станет невозможен.
Помогают понять, как посетители пользуются сайтом. Мы применяем Яндекс.Метрику (счётчик 104954474) и Google Analytics (идентификатор G-R9N115CFSG). Яндекс.Метрика работает в режиме вебвизора: она записывает действия на странице — движения курсора, клики, прокрутку, заполнение полей форм, — а также фиксирует источник перехода и параметры устройства. Такие данные считаются персональными, поэтому мы уведомляем о них и даём возможность отказаться.
Яндекс.Метрика сохраняет файлы _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc; Google Analytics — _ga и _ga_G-R9N115CFSG. Обработка этих данных выполняется на стороне соответствующих сервисов на их условиях.
Нажмите «Только необходимые» в уведомлении о файлах cookie при первом визите. Изменить решение можно в любой момент ссылкой «Настройки cookie» внизу любой страницы: она вернёт уведомление, и вы сможете выбрать заново. После отказа аналитические счётчики на сайте не подключаются, а цели в аналитику не отправляются. Ранее сохранённые файлы можно удалить средствами браузера.
Отказ от аналитических файлов не влияет на работу сервиса: авторизация, оплата и доступ к API продолжают работать в полном объёме.
Если у вас есть вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: privacy@zveno.ai