Реферальное соглашение

Настоящее Реферальное соглашение (далее — Соглашение) является офертой ООО «Звено АИ» (ИНН 7000032220, КПП 700001001, ОГРН 1267000000310, юридический адрес: 634055, Россия, Томская область, г. Томск, пр-кт Академический, д. 45, кв. 9), в лице генерального директора Игрушкиной Вероники Андреевны, действующей на основании Устава, именуемого в дальнейшем Компания, любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Партнёр, на участие в реферальной программе сервиса ZvenoAI.

Дата, указанная в преамбуле Соглашения, является датой публикации и не является датой заключения Соглашения с конкретным Партнёром. Соглашение признаётся заключённым с момента его акцепта Партнёром.

Под акцептом понимается совокупность следующих действий: регистрация в сервисе ZvenoAI (создание аккаунта пользователя по адресу https://zveno.ai) и первое использование реферальной ссылки или реферального кода, доступных в Личном кабинете по адресу https://zveno.ai/referral.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — платформа ZvenoAI (https://zveno.ai), предоставляющая единый OpenAI-совместимый API-доступ к языковым моделям (LLM) различных провайдеров.

1.2. Личный кабинет — защищённая область Сервиса, доступная зарегистрированным пользователям по адресу https://zveno.ai, предназначенная для управления аккаунтом, просмотра статистики, управления API-ключами и участия в реферальной программе.

1.3. Баланс — электронный счёт пользователя в Сервисе, используемый для оплаты API-запросов. Единица учёта — российский рубль. Расчёты внутри Сервиса производятся без НДС.

1.4. Реферальный код — уникальный буквенно-цифровой код, присваиваемый Партнёру и позволяющий идентифицировать привлечённых им Клиентов. Код генерируется автоматически при регистрации в Сервисе. По согласованию с Компанией Партнёру может быть присвоен индивидуальный код.

1.5. Реферальная ссылка — URL-адрес вида https://zveno.ai/?ref=КОД, содержащий Реферальный код Партнёра.

1.6. Партнёр (Реферер) — зарегистрированный пользователь Сервиса, привлекающий новых Клиентов посредством распространения Реферальной ссылки или Реферального кода.

1.7. Клиент (Реферал) — новый пользователь, зарегистрировавшийся в Сервисе по Реферальной ссылке Партнёра или указавший Реферальный код Партнёра при регистрации.

1.8. Расчётный период — период между автоматическими начислениями вознаграждения на Баланс Партнёра, составляющий 12 (двенадцать) часов.

1.9. Реферальное вознаграждение — денежные средства, начисляемые на Баланс Партнёра за привлечённых Клиентов в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.10. Бонус приглашённого — разовое начисление на Баланс Клиента при регистрации по Реферальной ссылке (при наличии действующей акции Компании).

1.11. Оплачиваемый расход — часть расходов Клиента на API-запросы, обеспеченная реальными денежными пополнениями Баланса, за вычетом ранее учтённых сумм, определяемая в соответствии с п. 3.2 настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Партнёр обязуется содействовать привлечению новых Клиентов в Сервис путём распространения Реферальной ссылки и/или Реферального кода, а Компания обязуется начислять Партнёру Реферальное вознаграждение на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Услуги Партнёра считаются оказанными надлежащим образом в случае, если привлечённый Клиент:

• зарегистрировался в Сервисе по Реферальной ссылке или с указанием Реферального кода Партнёра;
• пополнил Баланс реальными денежными средствами;
• совершил хотя бы один оплаченный API-запрос.

2.3. Атрибуция Клиента к Партнёру осуществляется по модели first-touch: при переходе по Реферальной ссылке код Партнёра сохраняется на устройстве Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней. Учитывается только первый использованный Реферальный код; последующие коды, полученные до истечения указанного срока, не заменяют первоначальный.

2.4. Связь между Партнёром и привлечённым Клиентом устанавливается в момент регистрации Клиента, является бессрочной и не может быть изменена, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.2 настоящего Соглашения.

3. Реферальное вознаграждение

3.1. Ставка вознаграждения

Партнёр получает вознаграждение в размере установленного процента от расходов привлечённого Клиента на использование API Сервиса. Ставка вознаграждения устанавливается Компанией и публикуется в Личном кабинете Партнёра на странице реферальной программы.

3.2. Расчёт оплачиваемого расхода

Базой для расчёта вознаграждения являются расходы Клиента на API-запросы. При этом учитываются только расходы, обеспеченные реальными денежными пополнениями Баланса. Расходы, покрытые бонусами, промокодами или иными начислениями неденежного характера, в расчёт не включаются.

Оплачиваемый расход Клиента определяется по формуле:

Оплачиваемый расход = MIN(Сумма расходов на API, Сумма реальных пополнений) − Ранее учтённый расход

Где:

• Сумма расходов на API — совокупный объём списаний с Баланса Клиента за использование API-моделей с момента регистрации;
• Сумма реальных пополнений — совокупный объём пополнений Баланса Клиента денежными средствами (оплата картой, СБП, безналичный перевод), без учёта бонусов, промокодов и реферальных начислений;
• Ранее учтённый расход — сумма Оплачиваемого расхода, по которой вознаграждение уже было начислено в предыдущие Расчётные периоды.

Таким образом, вознаграждение начисляется за фактические расходы Клиента на API, при условии что эти расходы обеспечены реальными денежными пополнениями.

3.3. Минимальная сумма начисления

Если рассчитанное вознаграждение за Расчётный период составляет менее минимальной суммы начисления (устанавливается Компанией, на момент публикации — 1 ₽), начисление откладывается до следующего Расчётного периода, в котором накопленная сумма превысит минимальный порог.

3.4. Порядок и сроки начисления

Вознаграждение рассчитывается автоматически каждые 12 (двенадцать) часов и зачисляется на Баланс Партнёра в виде кредитной транзакции. Начисленное вознаграждение может быть использовано для оплаты API-запросов наравне с любыми другими средствами на Балансе.

3.5. Бонус приглашённого

Компания вправе предоставлять Клиентам разовый бонус при регистрации по Реферальной ссылке. Наличие, размер и условия предоставления бонуса определяются Компанией и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Информация о текущих условиях публикуется в Личном кабинете.

3.6. Индивидуальные условия

Компания вправе устанавливать индивидуальную ставку вознаграждения для отдельных Партнёров (блогеров, интеграторов, технологических партнёров и пр.) на основании отдельной договорённости. Индивидуальная ставка имеет приоритет над общей ставкой. Для обсуждения индивидуальных условий Партнёр может обратиться к Компании через контакты, указанные в Личном кабинете.

3.7. Корректировка вознаграждения

Компания вправе уменьшить ранее начисленное вознаграждение в случае полного или частичного возврата Клиенту денежных средств (refund). Уменьшение производится пропорционально сумме возврата. Такое уменьшение не является штрафом.

3.8. Вознаграждение не является доходом в денежной форме

Реферальное вознаграждение зачисляется исключительно на Баланс Партнёра в Сервисе и может быть использовано только для оплаты услуг Сервиса. Вывод вознаграждения в денежной форме не предусмотрен. Партнёр самостоятельно несёт ответственность за исполнение налоговых обязательств, связанных с полученным вознаграждением, в соответствии с применимым законодательством.

4. Обязанности и права Сторон

4.1. Компания обязана:

1. Присвоить Партнёру уникальный Реферальный код при регистрации в Сервисе.
2. Своевременно публиковать в Личном кабинете информацию о привлечённых Клиентах, их расходах и начисленных вознаграждениях.
3. Своевременно и в полном объёме начислять вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
4. Информировать Партнёра об изменениях условий реферальной программы.

4.2. Компания вправе:

1. Изменять ставку вознаграждения, размер бонуса приглашённого, минимальную сумму начисления и другие параметры программы в одностороннем порядке с уведомлением Партнёров путём обновления информации в Личном кабинете и/или на странице настоящего Соглашения.
2. Устанавливать индивидуальные условия для отдельных Партнёров в соответствии с п. 3.6 Соглашения.
3. Приостановить или прекратить действие реферальной программы с уведомлением Партнёров не менее чем за 10 (десять) календарных дней.
4. Заблокировать участие Партнёра в реферальной программе при нарушении условий настоящего Соглашения в соответствии с п. 8.3.

4.3. Партнёр обязан:

1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации в Сервисе.
2. Не использовать спам, обман, введение в заблуждение или иные недобросовестные методы привлечения Клиентов.
3. Не создавать фиктивные аккаунты (в том числе собственные множественные аккаунты) для получения вознаграждения или бонусов.
4. Не вводить Клиентов в заблуждение относительно возможностей, стоимости и условий использования Сервиса.
5. При распространении рекламных материалов о Сервисе соблюдать требования законодательства Российской Федерации о рекламе, в том числе требования о маркировке интернет-рекламы.
6. Не разглашать и не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию о Компании и Клиентах, ставшую известной в ходе участия в реферальной программе.

4.4. Партнёр вправе:

1. Отслеживать статистику привлечённых Клиентов, их активности и начисленных вознаграждений в Личном кабинете.
2. Использовать начисленное вознаграждение для оплаты собственных API-запросов.
3. Обращаться к Компании по вопросам установления индивидуальных условий сотрудничества.

5. Обработка персональных данных

5.1. Компания обрабатывает персональные данные Партнёра (адрес электронной почты, данные аккаунта) в целях исполнения настоящего Соглашения в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу https://zveno.ai/privacy.

5.2. Информация о привлечённых Клиентах предоставляется Партнёру в обезличенном виде: адреса электронной почты Клиентов маскируются (например, i***d@example.com). Полные данные Клиентов Партнёру не передаются.

5.3. Принимая настоящее Соглашение, Партнёр даёт согласие на получение информационных сообщений, связанных с реферальной программой, на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6. Ответственность

6.1. Стороны несут ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Компания не несёт ответственности за действия Партнёра по привлечению Клиентов, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

6.3. Партнёр обязуется в порядке регресса возместить Компании все убытки, возникшие по вине Партнёра вследствие нарушения им условий настоящего Соглашения.

6.4. Партнёр несёт полную ответственность за конфиденциальность пароля и недоступность учётных данных своего аккаунта третьим лицам.

6.5. Стороны несут ответственность за несоблюдение конфиденциальности информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств, явившихся следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые возникли после заключения Соглашения и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. При наступлении форс-мажора пострадавшая Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (десяти) календарных дней.

7. Ограничения программы

7.1. В реферальной программе не могут участвовать:

• лица, создающие фиктивные аккаунты (в том числе множественные собственные аккаунты) с целью получения вознаграждения или бонусов;
• лица, использующие мошеннические схемы для получения вознаграждения;
• сотрудники Компании и аффилированные с ней лица, за исключением случаев, прямо одобренных Компанией.

7.2. Компания оставляет за собой право аннулировать начисленное вознаграждение, аннулировать связь между Партнёром и Клиентом, а также заблокировать участие Партнёра в реферальной программе при обнаружении злоупотреблений, включая, но не ограничиваясь:

• создание фиктивных регистраций;
• искусственное увеличение расходов Клиентов с целью получения вознаграждения;
• использование спама или иных недобросовестных методов привлечения;
• предоставление ложной информации о Сервисе потенциальным Клиентам.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Партнёром и действует бессрочно.

8.2. Любая из Сторон вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней. Уведомление направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации (для Партнёра), или на адрес support@zveno.ai (для Компании).

8.3. Компания вправе немедленно приостановить, вплоть до расторжения, участие Партнёра в реферальной программе в следующих случаях:

1. неоднократное нарушение Партнёром условий настоящего Соглашения;
2. обнаружение фиктивных регистраций, мошеннических действий или иных злоупотреблений;
3. неактивность Партнёра в течение 12 (двенадцати) месяцев (отсутствие привлечённых Клиентов);
4. блокировка аккаунта Партнёра в Сервисе по основаниям, предусмотренным Пользовательским соглашением.

8.4. При расторжении Соглашения ранее начисленное вознаграждение остаётся на Балансе Партнёра и может быть использовано для оплаты API-запросов в соответствии с условиями Пользовательского соглашения (https://zveno.ai/terms).

8.5. В случае расторжения Соглашения по основаниям, указанным в п. 8.3, Компания направляет уведомление на адрес электронной почты Партнёра, указанный при регистрации. Соглашение считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении.

9. Порядок изменения условий

9.1. Компания вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на странице https://zveno.ai/referral-terms.

9.2. Продолжение участия в реферальной программе после публикации изменений означает согласие Партнёра с новыми условиями. В случае несогласия с изменениями Партнёр вправе расторгнуть Соглашение в порядке, предусмотренном п. 8.2.

10. Разрешение споров

10.1. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия путём переговоров. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты другой Стороны.

10.2. При недостижении согласия все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения ответчика с обязательным соблюдением претензионного (досудебного) порядка урегулирования. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

11. Прочие условия

11.1. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (https://zveno.ai/terms) и применяется совместно с ним. В случае противоречий между настоящим Соглашением и Пользовательским соглашением в части, касающейся реферальной программы, приоритет имеет настоящее Соглашение.

11.2. Реферальная программа предусматривает одноуровневую структуру: Партнёр получает вознаграждение только за Клиентов, непосредственно привлечённых им. Вознаграждение за привлечение Клиентов второго и последующих уровней не предусмотрено.

11.3. Компания обязуется исполнить все обязательства по начислению вознаграждения, возникшие до момента изменения или расторжения настоящего Соглашения. Вознаграждение рассчитывается по ставкам, действовавшим в соответствующий Расчётный период.

Реквизиты Компании

ООО «Звено АИ»
ИНН 7000032220, КПП 700001001
ОГРН 1267000000310
Юридический адрес: 634055, Россия, Томская область, г. Томск, пр-кт Академический, д. 45, кв. 9
Расчётный счёт: 40702810310002044132
Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Email: support@zveno.ai
Сайт: https://zveno.ai